软件外包公司的困惑

一直以来，政府有关部门与业内人士在对待软件外包公司的态度都不太合拍，各级政府对外包公司基本都支持的态度，而业内人士则相反，认为软件外包公司就如“贴牌生产”， 外包公司是给他人做嫁衣，辛辛苦苦地进行开发，最终产品还要贴上别人的牌子!

　　我有一个朋友曾在大连软件园工作，以前他每次回山东老家，我们都要聊聊，聊的主题就是大连软件园软件外包公司的事，因为大连软件园基本上做的都是来自日韩的软件外包公司，欧美的很少。据他说，虽然接手都是日韩项目，但是追本求源，有些项目并不是日韩的，而是日韩接手欧美国家的项目，转手再包给大连的。这些项目经层层拆分之后变成零散的小订单，国内企业不可避免地陷入了“做苦工，赚小钱”的境地。软件园区创造的利润大头，都流入了向他们发包的国外企业。

　　从经济的角度来说，当然会赚钱的，但是赚的是小钱，赚的是辛苦钱。从技术的角度来说，国内企业进入不了软件开发技术的核心层，给日韩打工也学不到东西。日本软件外包公司市场的显著特点，就是日本企业一般都向其国内的企业如NEC、NTT等发包，由这些企业进行上层的设计工作，然后将底层任务分包到国外，以降低成本。一个软件工程从分析到交付调试，里边有七个环节，日本人往往只给最低层的编程与测试，其余的核心部分都是在日本先设计好。目前国内软件商承接的大多是日本的二包或者三包业务，主要涉及编码和测试，对于承包公司项目管理能力和技术能力的提高作用有限。

　　国内建立不少的软件园，当初建立软件园的目的是什么?查查资料就可知道，新闻报道时总是提出政府提供优惠措施建立软件园的目的是想把软件园作为一高新技术的孵化器，孵化出一批高新技术企业，但从国内知名软件园大连软件园来看，这种目的没有达到，软件园没有机会接触到核心技术，变成做苦力的国际民工。

　　目前大连软件园的生意比较火爆，上门的客户越来越多，软件园内企业普遍的烦恼就是人手不够接不了单子，为什么?原因就是发包企业看中了这里较低的劳动力价格。一位负责人说“目前大连软件人才的劳动力价格仅是日本的1/7，几乎100%的日本企业都想在中国外包公司。”相比之下，中国与印度的差距就比较明显，发包给印度不仅看中印度较低的的劳动力价格，更看中的是印度的技术与人才，而看中中国的唯独是廉价的劳动力，因此发包内容不一样。

　　这种情况使大愚想到安徽北部农村娃子拜师学艺时，前几年做的都是与专业无关的工作，比如为师傅洗衣服、帮师傅下地干活、做饭甚至端尿盆等等，但是他们知道最终师傅都会教给真正的手艺与本领，于是他们干得心甘情愿。但是我们的软件企业这样做是为什么?我们是赚到了一部分钱，但是我们学不到艺啊。政府年终总结时，经常说赚了多少钱，增加了多少产值，但是做为一种高科技的行业，是否还要考虑其它的因素，比如科技含量、专利申请数量等等。

　　中国做了十年软件外包公司的体力活，现在才会做两个环节。印度给美国做了十年，就出了很多自己的产品。客观地说，从中国目前的软件开发水平来说，接包不可或缺，接包也有接包的作用与好处，总会能开拓一些眼界、学一点东西的，因此目前不能放弃接包，但是在接包时不能把精力完全放在赚钱上，还要学艺，要边做接包边做自己的产品，最终的目标应该是研发自己的产品。

　　要想作自己的产品，需要各行各业来协作。简单说来，就是要在如下几方面注意。一是国内软件企业服务意识要增强。我们能做外包公司，说明我们还是有一定技术实力的，可是我们国内开发的软件却得不到国内用户的依赖，为什么?服务与质量放心不下;二是政府一定要解决盗版问题。确实，有些公司不是没有能力开发自己的产品，但不敢做，看看中国软件的盗版行情，自己做产品简直就是找死，因此有些企业有时也是逼得不得不做外包公司!;三是国内企业要增强国际市场的开拓能力。国内企业在欧美市场上缺乏市场拓展经验和人才是明显的事实，即使对于日本外包公司，由于缺乏市场开拓能力，也只能从日本集成商手中接单，使得日本外包公司以最低层次的代码工作为主。

　　外包公司目前是比较适合中国国情的，虽然这里面也许有无奈的成分。但要想走出外包公司之困，还需要走很长的路!